礦山事故往往具有突發(fā)性、復雜性和破壞性強的特點(diǎn)，一旦發(fā)生災害，應急響應速度和多部門(mén)協(xié)同效率直接決定了救援成敗。礦山應急指揮中心作為突發(fā)事件處置的核心樞紐，如何打破部門(mén)壁壘、實(shí)現跨部門(mén)高效協(xié)作，成為提升礦山安全治理能力的關(guān)鍵課題。
構建“全鏈條”協(xié)作機制，破除部門(mén)本位主義
礦山應急管理涉及安全監管、醫療救護、消防救援、通信保障、交通運輸等多個(gè)部門(mén)，傳統“條塊分割”的管理模式容易導致信息滯后、決策分散等問(wèn)題。某大型煤礦通過(guò)建立“三級聯(lián)動(dòng)”機制實(shí)現突破：在縱向層面，構建礦級-集團-地方政府的三級應急指揮體系，明確各層級權責清單；橫向層面，設立常設化的應急協(xié)作委員會(huì )，由礦山企業(yè)負責人擔任主任，公安、消防、醫院等單位派駐聯(lián)絡(luò )員常駐指揮中心。這種矩陣式管理結構確保應急預案啟動(dòng)后，各部門(mén)能在10分鐘內完成人員集結和資源調配。
技術(shù)融合方面，采用“數字孿生+物聯(lián)網(wǎng)”構建智能決策中樞。通過(guò)在地下巷道部署5G傳感器網(wǎng)絡(luò )，實(shí)時(shí)采集瓦斯濃度、地質(zhì)應力等40余類(lèi)數據，同步至三維可視化平臺。2023年某透水事故處置中，指揮中心利用數字孿生模型精準定位被困人員位置，地質(zhì)部門(mén)與救援隊基于同一數據底圖制定鉆孔方案，使救援時(shí)間縮短35%。
打造“平戰結合”訓練體系，磨合作戰單元默契度
跨部門(mén)協(xié)作能力不能依賴(lài)臨時(shí)磨合，必須通過(guò)常態(tài)化演練轉化為肌肉記憶。國內某金屬礦山創(chuàng )新推行“雙盲演練+壓力測試”模式，每季度隨機抽取時(shí)間、隨機設定災情場(chǎng)景（如塌方伴生瓦斯爆炸），要求各部門(mén)在無(wú)腳本情況下完成應急響應。演練后采用PDCA循環(huán)改進(jìn)，2022年該礦應急響應平均時(shí)間從42分鐘降至19分鐘。
人員能力建設方面，推行“專(zhuān)業(yè)認證+交叉培訓”制度。要求救援隊員掌握醫療急救技能，醫護人員接受礦山安全培訓，通信保障人員熟悉井下環(huán)境特性。某煤礦建立的“復合型人才庫”在2021年突發(fā)電纜火災中發(fā)揮關(guān)鍵作用，機電工程師與消防隊員協(xié)同設計滅火方案，避免次生災害發(fā)生。
建立“價(jià)值共生”協(xié)作生態(tài)，激發(fā)協(xié)同創(chuàng )新動(dòng)能
跨部門(mén)協(xié)作需要超越傳統行政指令模式，構建利益共享的價(jià)值共同體。山西某煤礦集團設立“安全協(xié)作基金”，將各部門(mén)應急協(xié)作成效與績(jì)效考核掛鉤，對提出創(chuàng )新協(xié)作方案的團隊給予專(zhuān)項獎勵。該機制實(shí)施后，技術(shù)部門(mén)與高校聯(lián)合研發(fā)的礦用應急通信中繼裝置，將井下信號覆蓋率從65%提升至92%。
文化建設層面，通過(guò)“情景模擬工作坊”培育協(xié)作基因。定期組織各部門(mén)代表進(jìn)行角色互換演練，安全管理人員體驗醫療救護流程，通信工程師參與巷道偵查任務(wù)。這種沉浸式體驗有效破除專(zhuān)業(yè)隔閡，在2023年全國礦山救援技術(shù)競賽中，該集團參賽團隊憑借跨專(zhuān)業(yè)協(xié)作優(yōu)勢奪得冠軍。
礦山應急指揮中心的跨部門(mén)協(xié)作不是簡(jiǎn)單的資源疊加，而是需要機制創(chuàng )新、技術(shù)賦能和文化浸潤的系統工程。當指揮體系實(shí)現“神經(jīng)中樞”式的智能聯(lián)動(dòng)，當救援力量形成“蜂群效應”般的自主協(xié)同，礦山安全生產(chǎn)才能真正筑起堅不可摧的防線(xiàn)。未來(lái)隨著(zhù)數字孿生、群體智能等技術(shù)的發(fā)展，礦山應急協(xié)作將向“預測式響應”“自組織救援”方向進(jìn)化，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更有力的安全保障。
捷瑞數字的礦山應急指揮中心，可以促進(jìn)各部門(mén)之間的信息共享和協(xié)同作戰，提高整體應急響應能力。通過(guò)實(shí)時(shí)數據共享和溝通，各部門(mén)可以更好地了解彼此的情況和需求，協(xié)同配合，形成強大的應急響應力量。
